Una voz firme
para tu reclamo.
Los daños a tu propiedad son una preocupación. El reclamo al seguro no tiene por qué ser otra. Acompañamos a propietarios de viviendas y negocios desde la inspección hasta el pago.

¿En qué etapa está tu reclamo?
¿Daños en tu propiedad?Veamos qué pasó.
Desde Lake Worth, ayudamos a propietarios de viviendas y negocios en todo Florida a documentar daños por huracanes, techos y agua, y gestionar sus reclamos al seguro.
Un reclamo complejo.Un próximo paso claro.
Nos ocupamos de la documentación, nos reunimos con el inspector del seguro y negociamos en tu representación. Te acompañamos durante todo el proceso.
Cuéntanos tu situación


01Tu propiedadInspección y revisión
Escuchamos tu situación, revisamos la póliza y hacemos una inspección completa y gratuita. Documentamos los daños y preparamos una estimación según las pérdidas cubiertas.
Empieza con una inspección gratis02Tu reclamoPreparación del reclamo
Organizamos las pruebas y los documentos necesarios, ayudamos a presentar el reclamo y te orientamos sobre los requisitos y plazos de tu póliza.
03Tu representaciónCoordinación y negociación
Coordinamos las inspecciones, nos reunimos con el ajustador del seguro y negociamos en tu nombre. Te mantenemos informado del avance.
04Tu pagoSeguimiento hasta el pago
Conversamos contigo sobre el resultado y los próximos pasos, y seguimos el proceso de pago hasta que el dinero llega a tu cuenta.
En tu casa. En tu negocio.Estamos de tu lado.
Tu casa es mucho más que una propiedad.
Cuando un daño altera tu día a día, necesitas a alguien que entienda el reclamo. Trabajamos para ti, como propietario, en cada etapa del proceso.
Cuéntanos sobre tu propiedad- Inspección completa de la propiedad
- Revisión de tu póliza de seguro
- Documentación y gestión del reclamo
- Comunicación directa hasta el pago

Personas reales.Atención cercana.
En Tropical Loss Consultants, tu reclamo queda en manos de un equipo que se toma el tiempo para entender qué pasó y explicarte qué sigue.
Trabajamos para ti y seguimos involucrados desde la primera conversación hasta el proceso de pago, con comunicación clara y orientación en cada etapa.
Un negocio local.De tu lado.
Tropical Loss Consultants es un negocio local de public adjusting con base en Lake Worth. Ayudamos a propietarios de viviendas y negocios en todo Florida a entender su reclamo al seguro y dar el próximo paso.
Johnny Pilla Jr, propietario de TLC, aporta 18 años de experiencia al negocio. Junto al equipo, revisa tu póliza, documenta los daños y representa tus intereses ante la aseguradora, manteniéndote informado durante el proceso.
- Desde Lake Worth, para todo Florida.
- Atención personal en inglés y español.

Propietarios.En sus propias palabras.
Extractos de reseñas de Google. Textos originales en inglés.
“I can't even begin to describe the wonderful work that John and Mercedes did on the claim. Their team is very knowledgeable and well versed in claim in handling. I am delighted to recommend them.”
“This company was referred to me by some family members that received TLCs help. I'm extremely glad I reached out. Johnny was very detailed and thorough, as well as very strategic with how he approached my insurance company and communicated …”
“Johnny from TLC was a lifesaver! His expertise and guidance made all the difference in my insurance claim process. He took the time to understand my situation and worked tirelessly to ensure I received a fair settlement.”
Tus preguntas.Respuestas claras.
¿Te quedó alguna duda? Cuéntanos qué necesitas saber.
Pregúntanos por WhatsApp¿Qué hace un public adjuster?
Un public adjuster representa al propietario durante un reclamo al seguro. Inspeccionamos y documentamos el daño, preparamos el reclamo, nos comunicamos con la aseguradora y negociamos el pago.
¿Cuánto cuesta la inspección?
La inspección completa de la propiedad y la consulta inicial son gratuitas. Atendemos en todo Florida, sin condiciones de ubicación para la inspección gratuita.
¿Cuándo se pagan los honorarios?
Trabajamos bajo la modalidad contingency, sin pago inicial. Si no recuperamos dinero, no nos debes honorarios. Conversamos sobre el porcentaje aplicable desde la primera llamada y queda establecido en el acuerdo.
¿Pueden ayudarme si rechazaron mi reclamo o pagaron poco?
Podemos revisar un reclamo existente, incluso si fue rechazado o el pago te parece insuficiente. La posibilidad de avanzar depende de la póliza, las circunstancias y los plazos aplicables.
¿Qué debería tener preparado?
Una copia de tu póliza de seguro es el mejor punto de partida. También necesitaremos saber dónde está la propiedad, qué pasó y cuándo ocurrió aproximadamente el daño.
¿Reparan la propiedad o venden seguros?
Gestionamos reclamos de seguros de propiedades. No vendemos seguros ni realizamos reparaciones. Podemos recomendar contratistas; el contratista que elijas es responsable de su trabajo y de las garantías.
¿Cuánto tarda el reclamo?
No hay un plazo único para todos los casos. Conversamos contigo sobre las particularidades de tu situación y el proceso, sin prometer una fecha fija de resolución.
Cuéntanosqué pasó.
Empieza con una conversación y una inspección completa y gratuita. Respondemos 24/7, en inglés y español.
5805 Monterra Club Drive
Lake Worth, FL 33463
